Política de Privacidade da FBB Bet

1. Informações que Coletamos

A FBB Bet coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços de apostas esportivas:

1.1 Informações Pessoais

Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente, incluindo:

• Nome completo, data de nascimento e gênero
• Endereço residencial completo
• Número de telefone e endereço de e-mail
• Documentos de identificação (CPF, RG)
• Informações de pagamento e dados bancários
• Histórico de apostas e transações financeiras

1.2 Informações de Uso

Automaticamente coletamos informações sobre como você usa a FBB Bet:

• Endereço IP e localização geográfica
• Tipo de dispositivo e sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Apostas realizadas em dardos, judô, natação e e-sports
• Interações com Golden Bank e Go Rush
• Visualizações do MT Jogo Ao Vivo

2. Como Utilizamos suas Informações

A FBB Bet utiliza suas informações pessoais para os seguintes propósitos:

2.1 Prestação de Serviços

Utilizamos suas informações para:

• Criar e manter sua conta na FBB Bet
• Processar apostas em todas as modalidades disponíveis
• Realizar pagamentos e saques com segurança
• Fornecer acesso aos jogos Golden Bank e Go Rush
• Disponibilizar transmissões do MT Jogo Ao Vivo
• Oferecer suporte ao cliente personalizado

2.2 Segurança e Prevenção de Fraudes

Implementamos medidas rigorosas de segurança:

• Verificação de identidade e idade dos usuários
• Monitoramento de atividades suspeitas
• Prevenção de lavagem de dinheiro
• Proteção contra fraudes e atividades ilegais
• Cumprimento de obrigações regulamentares

2.3 Comunicação e Marketing

Com seu consentimento, utilizamos suas informações para:

• Enviar notificações sobre apostas e resultados
• Comunicar promoções e ofertas especiais
• Fornecer atualizações sobre novos recursos
• Realizar pesquisas de satisfação

3. Compartilhamento de Informações

A FBB Bet não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

3.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com parceiros confiáveis que nos auxiliam na operação da plataforma:

• Processadores de pagamento para transações seguras
• Provedores de tecnologia para infraestrutura
• Serviços de verificação de identidade
• Fornecedores de odds e dados esportivos

3.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar informações quando exigido por lei ou autoridades competentes:

• Cumprimento de ordens judiciais
• Investigações de atividades ilegais
• Proteção dos direitos da FBB Bet
• Segurança dos usuários da plataforma

4. Proteção de Dados

A FBB Bet implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações:

4.1 Segurança Técnica

• Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões
• Sistemas de firewall avançados
• Monitoramento 24/7 de segurança
• Backup regular de dados
• Controles de acesso rigorosos

4.2 Políticas Internas

• Treinamento regular da equipe em privacidade
• Política de acesso baseada na necessidade
• Auditorias regulares de segurança
• Procedimentos de resposta a incidentes

5. Seus Direitos

Como usuário da FBB Bet, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

5.1 Direitos de Acesso e Controle

• Acessar suas informações pessoais
• Corrigir dados incorretos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de suas informações
• Limitar o processamento de seus dados
• Portabilidade de dados
• Retirar consentimento a qualquer momento

5.2 Como Exercer seus Direitos

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contato conosco através do e-mail [email protected]. Responderemos à sua solicitação dentro de 30 dias úteis, conforme exigido pela legislação brasileira.

6. Cookies e Tecnologias Similares

A FBB Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma:

6.1 Tipos de Cookies

• Cookies essenciais para funcionamento do site
• Cookies de performance e análise
• Cookies de personalização de conteúdo
• Cookies de marketing direcionado

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar os cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da FBB Bet, incluindo apostas em dardos, judô, e-sports, acesso ao Golden Bank, Go Rush e MT Jogo Ao Vivo.

7. Retenção de Dados

A FBB Bet retém suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:

• Durante o período de conta ativa
• Conforme exigido por obrigações legais
• Para resolução de disputas
• Por até 5 anos após o encerramento da conta

8. Transferências Internacionais

Algumas de suas informações podem ser transferidas e processadas fora do Brasil por nossos parceiros tecnológicos. Garantimos que todas as transferências atendem aos padrões de proteção de dados exigidos pela legislação brasileira.

9. Menores de Idade

A FBB Bet não permite o uso de nossa plataforma por menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade. Se descobrirmos que coletamos dados de um menor, excluiremos imediatamente essas informações.

10. Alterações nesta Política

A FBB Bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através de:

• Aviso em nossa plataforma
• E-mail para usuários registrados
• Notificações push no aplicativo

11. Contato

Para questões relacionadas à privacidade ou proteção de dados, entre em contato conosco:

• E-mail: [email protected]
• Atendimento 24/7 através do chat online
• Resposta garantida em até 48 horas

Esta Política de Privacidade da FBB Bet foi atualizada pela última vez em dezembro de 2024 e reflete nosso compromisso contínuo com a proteção de seus dados pessoais em todas as atividades da plataforma, incluindo apostas em modalidades esportivas exclusivas e jogos especiais.

Agradecemos por confiar na FBB Bet para suas apostas esportivas online. Continuamos trabalhando para manter os mais altos padrões de privacidade e segurança de dados em nossa plataforma.